Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Bedrijfsgegevens

Hierna: "De Olijfmannen".

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, abonnementen en overeenkomsten via www.deolijfmannen.nl.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 — Producten

De Olijfmannen verkoopt onder andere:

• Olijfolie flessen
• Refill olijfolie (los in zakjes)
• Olijfolie abonnementen
• Kookaccessoires

Voedselproductclausule

• Minimale houdbaarheid: 12 maanden
• Natuurlijke variatie in kleur, geur en smaak is mogelijk

Artikel 4 — Bestellen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

De overeenkomst komt tot stand zodra De Olijfmannen de bestelling accepteert.

De Olijfmannen behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.

Artikel 5 — Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.

Verzendkosten

• Gratis verzending vanaf een nader te bepalen bedrag
• Onder dit bedrag worden verzendkosten berekend

De Olijfmannen mag prijzen wijzigen. Dit heeft geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 6 — Betaling

Betalingen verlopen via Mollie.

Beschikbare betaalmethodes

• iDEAL
• Creditcard
• Apple Pay
• Bancontact
• Andere via Mollie

Abonnementen: automatische betaling vooraf per abonnementsperiode (2 maanden).

Artikel 7 — Levering

De Olijfmannen levert uitsluitend binnen Nederland.

Levertijd: 1–5 werkdagen.

De levertijd is indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

De Olijfmannen is niet aansprakelijk voor vertraging door vervoerders.

Artikel 8 — Abonnementen

Kenmerken olijfolie abonnement

• Levering iedere 2 maanden
• Automatische verlenging
• Opzegtermijn: 1 abonnementsperiode (2 maanden)

Opzeggen kan via de accountomgeving of per e-mail naar info@deolijfmannen.nl.

Herroepingsrecht abonnement

• 14 dagen bedenktijd na eerste bestelling
• Na levering vervalt het herroepingsrecht voor de ontvangen producten

Artikel 9 — Herroepingsrecht (retour)

Consumenten hebben recht op 14 dagen bedenktijd.

Niet retourneerbaar

• Geopende olijfolie
• Gebruikte producten
• Producten met verbroken verzegeling

Retourneren toegestaan

• Ongeopende producten
• In originele staat
• Binnen 14 dagen aangemeld

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst retour.

Artikel 10 — Beschadigde levering

Bij beschadiging of verkeerd geleverd product binnen 48 uur melden via info@deolijfmannen.nl.

De Olijfmannen zal:

• Het product vervangen, of
• Het aankoopbedrag terugbetalen

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

De Olijfmannen is niet aansprakelijk voor:

• Verkeerd gebruik
• Smaakvoorkeuren
• Allergische reacties
• Indirecte schade

Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.

Artikel 12 — Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via info@deolijfmannen.nl.

Reactietijd: binnen 5 werkdagen.

Artikel 13 — Overmacht

De Olijfmannen is niet aansprakelijk bij:

• Transportproblemen
• Voorraadproblemen
• Importproblemen
• Overmacht

Artikel 14 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Retour & Verzending

Verzending

• Binnen Nederland
• Levertijd: 1–5 werkdagen
• Gratis vanaf nader te bepalen bedrag

Retour

• 14 dagen bedenktijd
• Ongeopende producten in originele staat
• Retourkosten voor klant

Niet retourneerbaar: geopende olijfolie, gebruikte producten, voedsel na opening.

Beschadigd product

Melden binnen 48 uur via info@deolijfmannen.nl.

• Vervanging of terugbetaling

Disclaimer

Informatie met zorg samengesteld.

Niet aansprakelijk voor:

• Typefouten, prijsfouten, gebruik producten, smaakvoorkeuren

Afbeeldingen zijn indicatief.